Q&A

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送料について

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送料1,100円(税込み) ※15,000円以上お買い上げ時無料。 ※ただし、北海道 1,650円・沖縄 2,200円 別途送料がかかります。  ご了承ください。
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配送方法について

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ご注文から3営業日以内の発送になります。 (営業日:月~金 9:00~18:00) 商品ごとに配送会社が異なりますので下記ご確認いただけますと幸いです。 異なる運送方法をご希望の際、ご希望の到着日時指定がある場合は ご注文の際に備考欄にご記載ください。 【ヤマト運輸 DM便】 ・エッグペイント カタログ ・エッグペイント 塗りサンプル・補修材 ・卵のコースター2枚セット ※発想から到着まで2~4日ほどかかります。  お急ぎの場合はご注文の際、備考欄に「着日の記入」をお願いいたします。 【ヤマト運輸】 ・卵のコースター ・卵のアロマストーンセット ・エッグタイル ・アンビエントプロ+ ・卵殻入り蜜ろうワックス ・ネームプレート 【佐川急便】 ・卵のバスマット 【王子運送】 ・エッグペイント
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【OEM】オリジナルグッズ制作のお問い合わせについて

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「卵のコースター」「卵のアロマストーン」でOEMをご検討の方 ●OEM依頼アンケート https://forms.gle/Xzbd6AeUKwUq27xp9 上記のアンケートにお答え頂けますと幸いです。
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【エッグペイント】施工できる下地は?

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【施工可能な下地素材】 ①石膏ボード ②既存の壁紙、土壁、漆喰、砂壁 ③木材 ①は直接上から塗装が可能です。 ②、③はアク止めシーラー(アクドメール)で下地処理した後に エッグペイントを施工してください。 【施工ができない下地素材、場所】 ①プラスチック、金属 ③赤みの強い木材 ②油跳ねが懸念される場所(コンロ回りなど) その他施工が不安な点や、詳細はお問い合わせにてご相談ください。
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【アク止めシーラー】どのようなときに必要ですか?

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既存の壁紙、土壁、砂壁、漆喰壁の上から施工する場合に必要です。 木材の上から施工する場合は 2 度塗りした方が良い場合がございますので ご相談ください。 ※アク止めシーラーは下地の壁の汚れが経年変化により浮き出てきてしまうのを 防いだり、下地と仕上げ塗料の密着をよくする性能があります。
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【エッグペイント】汚れや傷がついた場合のメンテナンス方法は?

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【手垢などの汚れ】 メラミンスポンジに水を含み、軽くたたくようにして汚れを除去してください。 ※強くこすると、表面が剥がれることがございます。 【調味料等のシミ汚れ】 中性洗剤を水で薄めたもので、表面をたたく様にして除去してください。 ※強くこすると、表面が剥がれることがございます。 【傷の補修】 エッグペイント お試しボトル(10 cc×4 本)を筆などで補修してください。ただし、ロットが異なる事と、塗った後、経年で多少色がことなる場合があります。
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【エッグペイント】保存期間はどの位?

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開封後1年程度でしたら保存可能です。 直射日光の当たらない場所で保管してください。 水希釈して塗装する場合はペール缶に水を入れてしまうと腐る原因になります。水希釈して施工する場合は使い切るか、バケット等での少量ずつの希釈をお願い致します。